Sie haben eine Retoure?

Sie haben etwas falsch bestellt, es gefällt Ihnen nicht?

Die Rücksendekosten liegen bei Ihnen und werden nicht erstattet.

Wie schicke ich Ware zurück?

Jeder Bestellung liegt ein Retourenschein bei, den Sie bitte unbedingt ausgefüllt mit der Retoure zurückschicken!

Lesen Sie ihn bitte genau durch!

Retouren müssen innerhalb 14 Tagen schriftlich angemeldet werden. Siehe gesetzliches Widerrufsrecht!

Retouren können nicht telefonisch angegeben werden, nur schriftlich!

Wenn Ihre Rücksendung unversehrt bei mir angekommen ist, erstatte ich Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen auf gleichem Wege zurück, wie Sie bezahlt haben.

Ein Verrechnen mit neuer Ware ist nicht möglich, jeder Vorgang muss für sich einzeln gebucht werden.

Aus modernen, warenwirtschaftlichen Gründen ist einfaches Tauschen wie bei Tante Emma nicht möglich, bitte bestellen Sie die gewünschte Ware neu über den Shop.

Erstattung Ihrer Rücksendekosten gelten nur bei defekter oder falsch gelieferter Ware!

Defekte Ware? Machen Sie vorab ein Foto und senden Sie dies per E-Mail, ich melde mich dann schnellstens!